Marke

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Welche Werte und Leistungen stehen hinter der Marke Baloise?

Welche Ambition treibt die Marke Baloise an?

Die Baloise will zur ersten Wahl werden für alle, die sich einfach sicher fühlen wollen. Unsere Kunden sollten stets ein beruhigendes Gefühl von Rückhalt und Sicherheit haben und die Baloise als verlässlichen Partner an ihrer Seite wahrnehmen. Dies bedeutet für uns, unsere Dienstleistungen und Lösungen konsequent an den Kundenbedürfnissen ausrichten.

Was verspricht die Marke?

Die Marke Baloise steht für Sicherheit, Einfachheit und Part­nerschaft. Sicherheit bildet dabei den Kern; sie ist die Grundlage für jede Leistung, jeden Service und jedes Produkt. Einfachheit drückt unsere Ambition aus, mit unkomplizierten Produkten, einfachen Prozessen und klarer Kommunikation ein heraus­ragendes Kundenerlebnis zu ermöglichen. Partnerschaft ist eine unserer grössten emotionalen Stärken. Sie basiert auf Wertschätzung und Wertschöpfung. Wir pflegen und vertiefen unsere Beziehungen zu allen Bezugsgruppen. Sicher fühlen leicht gemacht – wir sind der verlässliche und umgängliche Partner, der sich für den Kunden engagiert.

Portrait Daniel Zangger

Ihr Local Guide

Daniel Zangger arbeitet seit 2008 für die Baloise Group. Seit 2014 verantwortet er in Corporate Communications das Thema Branding.

Kontakt

Baloise Markenidentität

Grafik Markenidentität Baloise

Wie will die Marke wahrgenommen werden?

Unsere Markenpersönlichkeit definiert, wie die Baloise han­delt und kommuniziert: verlässlich, umgänglich und enga­giert. Wir sind kompetent und beständig und handeln ehrlich auf einer Vertrauensbasis. Damit sind wir als verlässlicher Partner für den Kunden da, wenn er uns braucht. Mit unseren Bezugsgruppen kommunizieren wir klar und schnell. Unser Handeln ist geprägt von einem unkomplizierten Umgang und dem ständigen Streben, die Dinge einfacher zu gestalten. Als engagierter Partner wollen wir die Bedürfnisse der Kunden verstehen und setzen uns für passende Lösungen ein.

«Simply Safe»

Sicher fühlen leicht gemacht – wir sind der verlässliche und umgängliche Partner, der sich für den Kunden engagiert.

Die Reise geht weiter

Zielkundenmanagement

Was funktioniert das Zielkundenmanagement der Baloise?

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Strategie

Was steht hinter der Strategie "Simply Safe"?

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Compliance

Was versteht man unter Compliance und beinhaltet diese nur die Einhaltung rechtlicher Vorgaben?

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